En nollen. queremos que te sientas a gusto con cada prenda. Si necesitas hacer un cambio o devolución, dispones de 15 días naturales desde que recibes tu pedido.

¿Cómo hacerlo?

1. Escríbenos a nollenbrand@gmail.com con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
2. Te indicaremos la dirección a la que debes enviar la prenda.
3. Una vez recibida y comprobada, realizaremos el reembolso o cambio correspondiente.

Gastos de envío

Los gastos de envío para devoluciones o cambios corren a cargo del cliente. Recomendamos usar un servicio con seguimiento para evitar incidencias.

Condiciones

• La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con su etiqueta original.
• No aceptamos devoluciones de artículos personalizados o en promoción (excepto si están defectuosos).